製品に関する、よくあるご質問を案内しております。

アプリ共通のご質問

ご質問

アプリはどこで入手できますか？

ご回答

App Storeからダウンロードできます。
(App Storeへ)

ご質問

アプリを購入したあとに間違えて削除した場合、再度購入は必要ですか？

ご回答

購入済みのアプリについては、App Storeから何度でも無料でダウンロードすることができます。

ご質問

画面がフリーズしたり、操作ができなくなったりします。

ご回答

同時に多数のアプリを起動している場合、動作が遅くなる等の不具合が発生することがございます。その場合はすべてのアプリを終了後、再度弊社アプリの起動をお試しください。それでも解消されない場合、端末の再起動を行うことで解決することがございます。上記の操作を行っても問題が解決しない場合、お手数ですが本ページ最下部の、お問い合わせフォームから弊社までお問い合わせください。

@TUNERに関するご質問

ご質問

アプリは有料ですか？

ご回答

はい、アプリはApp Storeにて￥360(税込)で販売しております。
※ダウンロードやアプリご利用の際に発生する通信料等はお客様負担となります。

ご質問

対象端末を教えてください。

ご回答

iPhone4S以降、iOS8.0以上の端末が対象となります。対象端末以外でのご利用は動作の保証はしておりませんのでご了承ください。

ご質問

上手くチューニングできません。

ご回答

なるべく静かな場所で、iPhoneのマイク部分を音の発生部に近付けていただくことで、チューニングの精度を高めることが可能です。また、マイク感度はメニュー画面でも調整可能です。

ご質問

アプリの操作方法を教えてください。

ご回答

アプリをダウンロード後、起動するだけですぐにお使いいただけます。より詳しい操作方法については、アプリ内のヘルプをご覧ください。

ご質問

どのような楽器に対応していますか？

ご回答

本アプリはクロマチックチューナーを採用しておりますので、音階を奏でることができる全ての楽器に対応しております。また、ギターチューナーモードを利用することで、ギター・ベース・ウクレレに最適化されたチューニングを行うことも可能です。

@METRONOMEに関するご質問

ご質問

アプリは有料ですか？

ご回答

はい、アプリはApp Storeにて￥360(税込)で販売しております。
※ダウンロードやアプリご利用の際に発生する通信料等はお客様負担となります。

ご質問

対象端末を教えてください。

ご回答

iPhone4S以降、iPad2以降、iOS7.1以上の端末が対象となります。対象外端末でのご利用は動作の保証はしておりませんのでご了承ください。

ご質問

リズムはどうやって設定すればいいですか？

ご回答

画面上部のつまみを回すことで、それぞれのタイミングになる音の音量を変更できます。それらの音のタイミングを組み合わせて、リズムを作ることができます。

ご質問

作ったリズムを保存するにはどうすればいいですか？

ご回答

画面中央の「Store」をタップしていただくことで保存できます。

ご質問

メトロノームの音色は何がありますか？

ご回答

電子音、カウベル、ウッドブロックの3種類となります。

Mr.Lyricに関するご質問

ご質問

対象端末を教えてください。

ご回答

iPhone4S以降、iPad2以降、iOS8.0以上の端末が対象となります。

ご質問

PDFのプロパティ情報は読み込まれますか？

ご回答

いいえ、読み込まれません。ＰＤＦ本体のプロパティ情報とは別に曲名、アーティスト、アルバム、タグ名、テンポといった情報を管理しておりますので、アプリ内に表示される情報は、アプリ内で設定した情報のみとなります。

ご質問

クラウドはDropboxにしか対応していないのですか？

ご回答

はい、現在のところDropboxにのみ対応しております。今後アップデートで対応クラウドは追加される可能性があります。

ご質問

テーマは今後追加されますか？

ご回答

はい、今後追加していく予定となっております。