Support
アプリに関する、よくあるご質問
アプリ共通のご質問
- アプリはどこで入手できますか?
- App Storeからダウンロードできます。(App Storeへ)
- アプリを購入したあとに間違えて削除した場合、再度購入は必要ですか?
- 購入済みのアプリについては、App Storeから何度でも無料でダウンロードすることができます。
- 画面がフリーズしたり、操作ができなくなったりします。
- 同時に多数のアプリを起動している場合、動作が遅くなる等の不具合が発生することがございます。その場合はすべてのアプリを終了後、再度弊社アプリの起動をお試しください。それでも解消されない場合、端末の再起動を行うことで解決することがございます。上記の操作を行っても問題が解決しない場合、お手数ですが本ページ最下部の、お問い合わせフォームから弊社までお問い合わせください。
Mr.Lyricに関するご質問
- 対象端末を教えてください。
- iPhone4S以降、iPad2以降、iOS8.0以上の端末が対象となります。
- PDFのプロパティ情報は読み込まれますか?
- 読み込まれません。PDF本体のプロパティ情報とは別に曲名、アーティスト、アルバム、タグ名、テンポといった情報を管理しておりますので、アプリ内に表示される情報は、アプリ内で設定した情報のみとなります。
- クラウドはDropboxにしか対応していないのですか?
- 現在Dropboxのみ対応しております。今後アップデートで対応クラウドは追加される可能性があります。
- テーマは今後追加されますか?
- 今後追加していく予定です。
@TUNERに関するご質問
- アプリは有料ですか?
- アプリはApp Storeにて¥360(税込)で販売しております。
※ダウンロードやアプリご利用の際に発生する通信料等はお客様負担となります。
- 対象端末を教えてください。
- iPhone4S以降、iOS8.0以上の端末が対象となります。対象端末以外でのご利用は動作の保証はしておりませんのでご了承ください。
- 上手くチューニングできません。
- なるべく静かな場所で、iPhoneのマイク部分を音の発生部に近付けていただくことで、チューニングの精度を高めることが可能です。また、マイク感度はメニュー画面でも調整可能です。
- アプリの操作方法を教えてください。
- アプリをダウンロード後、起動するだけですぐにお使いいただけます。より詳しい操作方法については、アプリ内のヘルプをご覧ください。
- どのような楽器に対応していますか?
- 本アプリはクロマチックチューナーを採用しておりますので、音階を奏でることができる全ての楽器に対応しております。また、ギターチューナーモードを利用することで、ギター・ベース・ウクレレに最適化されたチューニングを行うことも可能です。
@METRONOMEに関するご質問
- アプリは有料ですか?
- アプリはApp Storeにて¥360(税込)で販売しております。
※ダウンロードやアプリご利用の際に発生する通信料等はお客様負担となります。
- 対象端末を教えてください。
- iPhone4S以降、iOS8.0以上の端末が対象となります。対象端末以外でのご利用は動作の保証はしておりませんのでご了承ください。
- リズムはどうやって設定すればいいですか?
- 画面上部のつまみを回すことで、それぞれのタイミングになる音の音量を変更できます。それらの音のタイミングを組み合わせて、リズムを作ることができます。
- 作ったリズムを保存するにはどうすればいいですか?
- 画面中央の「Store」をタップしていただくことで保存できます。
- メトロノームの音色は何がありますか?
- 電子音、カウベル、ウッドブロックの3種類となります。